Tradicionalmente, nuestra imagen, nuestra marca, es cuidadosamente definida y trabajada. Lo ideal es una imagen perfecta, sin debilidades, sin errores. La vulnerabilidad ha sido siempre algo a evitar en este contexto. No queremos mostrar nuestros errores, solo nuestras victorias; las derrotas nos hacen ver débiles y eso aleja al público. Pero ¿de verdad lo hace? …
Los nuevos caminos del storytelling, la fuerza de predicar con el ejemplo se llama storydoing El storytelling es esencial en la comunicación de una marca. Sin embargo, en los últimos años, la comunicación ha dado un cambio hacia las experiencias: ha saltado del storytelling al storydoing. Como cualquier traductor básico puede decirte, se trata de …
Big Data suena a palabras mayores, a gigantes de la informática. Pero adentrarte un poco en este terreno puede beneficiar a tu empresa, sin importar su tamaño o área de trabajo. Lo primero es saber a qué se refiere el término. Big data se suele definir en base a las llamadas “tres V”: volumen, velocidad …
Hay dos letras que se están convirtiendo en una promesa de innovación en conectividad: 5G. Más allá de un Internet más veloz, ¿cómo afecta esto a tu empresa? Si estás al tanto de las noticias de tecnología y comunicación (y sabemos que sí), 5G es una denominación conocida y esperada. Se trata de la quinta …
Actualmente estamos en un cambio generacional. La generación llamada Gen Z está empezando a entrar al mercado laboral y se están empezando a volver consumidores. Esto hace que sea necesario entender de dónde vienen, quienes son. Empecemos con algo fácil, los Gen Z son aquellos nacidos en los últimos 5 años del siglo 20 y …
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El marketing de influencia es sin duda uno de los que más ha crecido en los últimos años. Cuentas en redes sociales con miles y hasta millones de seguidores son un mercado atractivo para marcas que buscan promocionarse, especialmente con una generación joven que cada vez consume menos publicidad por medios tradicionales. Sin embargo, a …
Hay una creciente tendencia a involucrar a las mascotas en el estilo de vida. Si tus clientes se preocupan más por sus mascotas, tu estrategia de marketing también debería. La pregunta es ¿cómo hacerlo? Tal vez has escuchado la expresión “es un negocio pet friendly” y no estás seguro qué significa. Fácil, significa que ese …
Aunque suene a ciencia ficción, cada día es más importante la comunicación automatizada. Los chatbots aprenden y mejoran su comunicación; cada vez son más convincentes. Pero ¿para qué podrían servirte? Un chatbot es un software cuya función es interactuar con los usuarios. La idea es que lo hagan de forma que se sienta natural, lo …
